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Oksana Skorobrekha

Las empresas ucranianas se han visto afectadas sin precedentes por un invasión rusa a gran escala. Los empresarios sufren pérdidas, pero continúan manteniéndose a flote. Aprendimos cómo fue el primer año de guerra para los negocios. Así que lea sobre las dificultades y victorias de los emprendedores en el blog exclusivo para el sitio web del Canal 24.

Lanzamiento de nuevos productos al mercado

La primera historia trata sobre la gran producción de barbacoas estacionarias, parrillas y barbacoas Bona Grill de la ciudad heroica de Chernihiv. Desde el comienzo de la invasión a gran escala, la producción ha estado en la línea de fuego. Según Anton Savinov, copropietario de la empresa, el equipo no pudo volver a trabajar hasta mayo, después de que los defensores expulsaran a los ocupantes de la región. La principal motivación fue el cumplimiento de las obligaciones con los clientes.

Los principales desafíos que enfrenta la producción son el rápido aumento de los precios de las materias primas y las dificultades con la fijación de precios. Y también – el personal, porque aquellos que simplemente no pudieron ir a trabajar por motivos personales, evacuaron al extranjero o fueron al frente para defender Ucrania. Pero a pesar de todo, según los dueños, la gente seguía pidiendo productos, y el equipo seguía trabajando.

Bona Grill también desarrolló una línea de fogones. Diseñamos todo al menor costo para que el producto fuera accesible para las personas.

A pesar de la guerra, la empresa planea para 2023 ingresar al mercado internacional en países europeos y EE. UU.

Surtido según demanda del mercado

La tienda del empresario Andrey Kovgan Kovmag durante 9 años se enfoca en varias categorías de productos a la vez:

• en la temporada de verano, la dirección principal es el turismo y los bienes recreativos,
• en la temporada de invierno: árboles de Navidad, guirnaldas, accesorios para la fiesta.

Según el empresario, el primer mes de la guerra fue el período más difícil. Volvimos a trabajar en primavera, cuando la demanda empezó a recuperarse. Las tareas principales de la empresa eran mantener las ventas, evitar caídas rápidas y salvar al equipo.

Kovgan dijo que el año de la guerra cambió la demanda de sus productos. Antes eran productos de música, drones, helicópteros, y ahora son lámparas LED, chapas eléctricas, cocinas eléctricas, camas de aire, etc. Ahora, la empresa está trabajando en una nueva dirección: los accesorios para automóviles.

Ya durante mucho tiempo, el 50 – 55% de los pedidos son ventas en línea. Este indicador no cambió ni siquiera en el año de crisis de la guerra. El retorno de la inversión en marketing es bastante alto. El dinero invertido en publicidad se amortiza en su totalidad, la empresa obtiene beneficios y puede desarrollarse. Ahora tanto los niveles de ventas como las condiciones de servicio al cliente y el trabajo interno con el personal han alcanzado el nivel anterior a la guerra.

Crecimiento de las ventas en un 30 %

El siguiente en la línea es la historia de la tienda en línea de productos para deportes, fitness, turismo y recreación FootShop con una oficina en Odessa. Desde el comienzo de la invasión a gran escala, el equipo se ha centrado en la venta de artículos tácticos y militares: chalecos tácticos, sacos de dormir, zapatos tácticos, guantes, rodilleras, etc.

Según el fundador del negocio, Viktor Antosii, el equipo comenzó a cerrar decenas de solicitudes del personal militar y proporcionó el equipo necesario para empresas enteras: los artículos para los militares se vendieron en solo minutos. En abril-mayo, analizamos la situación y, en base a esto, identificamos tres pasos principales para la “supervivencia”:

• minimizar el riesgo de pérdida de productos en los almacenes,

< li>optimice los procesos y la carga de trabajo del personal,

• encuentre puntos de crecimiento y amplíe el surtido.

Durante el último año, el surtido de la tienda se ha ampliado en un 50 %. En general, según los resultados del año, las ventas aumentaron un 30%.

Trabajar a pesar de los ataques con cohetes

Otra historia de invencibilidad empresarial es una empresa de ventanas ABIERTA de Nikolaev, que trabajó todo el año bajo fuego de cohetes y artillería.

El gerente principal de la empresa, Ivan Lysenkov, dijo que en los primeros tres meses de la guerra hubo una gran caída en la demanda. Mientras los invasores avanzaban sobre Nikolaev, la gente no se atrevía a gastar dinero y hacer grandes compras. En el verano, el mercado revivió un poco, pero sobre todo se ordenaron accesorios como mosquiteros.

Según Iván, la empresa de ventanas sobrevivió gracias a que funcionó y no cerró. Los maestros fueron a los objetos en cualquier momento y trabajaron en condiciones extremadamente difíciles. Todos los días volaban cohetes y proyectiles hacia la ciudad, y el equipo tomaba pedidos, tomaba medidas, instalaba estructuras de ventanas y bloques de balcones.

Antes del comienzo de una invasión a gran escala, la mayoría de los pedidos eran costosos Ventanas premium de bajo consumo. Ahora los habitantes de Nikolaev, si compran ventanas y balcones, en su mayor parte los diseños más baratos. Los recursos financieros de la gente se han secado. Naturalmente, esto afecta las ventas, disminuyeron en un 60 – 70%.

Nikolayevshchina sufrió mucho por los bombardeos. Más de 7.000 edificios residenciales, comerciales y de oficinas resultaron dañados. Cuando llegó el otoño y las temperaturas empezaron a bajar, la gente se vio obligada a instalar sistemas de ventanas. Por lo tanto, en noviembre-diciembre de 2022 hubo un repunte y, desde principios de 2023, la demanda ha vuelto a caer ligeramente. Al mismo tiempo, alrededor del 80 % de los pedidos, como antes de la invasión a gran escala, la empresa los recibe a través de OLX.

Perdió el 90 % de los clientes, pero reinició

< p>También hablaré de la empresa de venta y alquiler de equipos de café “Coffeemania”, como ejemplo de un reinicio completo del negocio. Antes del inicio de la invasión a gran escala, el equipo tenía su base en Kharkiv, tenía una red de cafés y se enfocaba en el alquiler y mantenimiento de equipos de café en el mercado local.

Después del 24 de febrero, la situación cambió dramáticamente. El negocio en Kharkiv se detuvo, la empresa perdió el 90% de sus clientes y las principales fuentes de ganancias. El fundador y propietario de Coffeemania, Andrey Golyak, dijo que en un momento crítico fueron las ventas en línea las que salvaron su negocio. Unos meses después, la geografía de los clientes se expandió: hubo llamadas y compras de diferentes áreas. El movimiento y el comercio han comenzado.

Al final, quiero decir que, por supuesto, en una guerra, es difícil contar con una recuperación económica tangible, pero no debes cruzarte de manos. y así lo prueban los casos de empresarios antes mencionados. Debes continuar trabajando en tu lugar. Seguramente llegará la victoria, y con ella la restauración, la prosperidad y nuevas perspectivas de desarrollo empresarial.