Vita svirnevskaya

El mercado financiero se está desarrollando activamente, y la prioridad es la atención de cada cliente. Esto contribuye a la aparición de una amplia variedad de instrumentos financieros para la implementación de planes y sueños.

Los descuentos y las propuestas promocionales siempre son buenas noticias. En el mundo moderno, se convirtieron en no solo la oportunidad de ahorrar, sino también en una de las opciones para un manejo razonable de dinero, dice 24 canal . Es aún más agradable cuando puede obtener los servicios y bienes de la más alta calidad por un precio más bajo o incluso ganar.

Entre los más comunes y famosos, el reembolso y los descuentos se pueden resaltar de manera segura. Se ofrecen activamente a sus clientes bancos y marcas, que también tienen una solicitud similar. Lo único negativo es que los mensajes sobre reembolso y descuentos a menudo se convierten en una avalancha de spam en mensajeros instantáneos o en la oficina de correos.

¡Curiosamente! keshbek surgió en los años 80 del siglo pasado. Los creadores de esta función son bancos en los Estados Unidos, que ofrecieron bonos adicionales para el uso de sus tarjetas de crédito.

Cómo PrivatBank implementó el mayor programa de fidelización en el sector bancario

Sin embargo, el Pivatbank ucraniano se acercó a las bonificaciones para los clientes de una nueva manera, haciendo un movimiento estratégico. Uno de los bancos más grandes de Ucrania estableció el objetivo de crear un programa de lealtad especial para sus clientes. La conveniencia y la comprensión se destacaron, así como al deseo, para que las personas no solo pudieran usar todos los servicios necesarios, sino que también reciban beneficios adicionales.

Todo esto se ha implementado gracias al programa Hello, que en mayo de 2025 celebra su primer pero un cumpleaños tan importante.

El enfoque principal es usted

“Hello” es un servicio moderno que recolecta ofertas promocionales y reembolso de empresas de todo Ucrania. El programa está integrado de tal manera que las empresas puedan realizar sus ofertas de forma independiente a través de Privat24 para negocios, mientras que los clientes, para encontrar estas ofertas en la pantalla principal “privat24”. El acceso al programa se puede obtener tanto a través de una aplicación móvil como en una versión web.

“hola” creado usando tecnologías avanzadas. Por ejemplo, inteligencia artificial, algoritmos matemáticos intelectuales y análisis del comportamiento del consumidor de los usuarios. Esto ayudó a lograr uno de los objetivos clave del banco: el enfoque máximo en cada cliente.

Esto significa que todas las ofertas con descuentos y reembolso en el programa “Hola” se seleccionan en base a un análisis exhaustivo de los intereses humanos. Es decir, si una persona está interesada y compra en las categorías de “arte y capacitación”, recibirá propuestas promocionales relacionadas con estas áreas.

¡Soy importante! es por eso que cada cliente tendrá una selección absolutamente única de propuestas ventajosas del programa Hello. Desde PrivatBank:

• Todas las oraciones se recopilan en una aplicación. Por lo tanto, no habrá información adicional, sino solo conveniencia y beneficio.
• PrivatBank trabaja con las mejores marcas y empresas en el país. Entre los socios clave del programa Hello para el primer año: Aurora, FoxTrot, Wog, Yakaboo, Silpo, Toy House, Run Ucrania. La cooperación con pequeñas y medianas empresas en las regiones también continúa.
• Los descuentos y las categorías de reembolso se actualizan de manera continua. Por lo tanto, será útil verificar la aplicación al menos una vez a la semana.
• Las ofertas favorables ofrecen tanto empresas como privatbank directamente.
• Libertad de elección. El cliente siempre elige de forma independiente qué descuentos y categorías de reembolso quiere activar en un momento u otro.
• Al pagar los servicios o bienes mediante una tarjeta de reembolso y la Ley de descuento automáticamente, lo que simplifica el proceso de recibir beneficios.

¡Atención! Otra ventaja importante: no hay límites de PrivatBank. Todos pueden activar tantas ofertas promocionales como deseen, al mismo tiempo.

Keshbek en el programa Hello se puede usar inmediatamente retirando fondos a la cuenta. Otra opción es la acumulación de devolución de efectivo para el futuro. Además, los propietarios de las tarjetas Ordinary PrivatBank pueden recibir hasta 500 reembolsos de Hryvnia como parte de una promoción. A modo de comparación, la recompensa para clientes premium puede ser de hasta 2000 hryvnias por mes.

Las principales victorias del programa Hello para el año

El primer año de la existencia del programa de lealtad “Hola” estaba bajo el eslogan “Beneficio para todos”. PrivatBank se aseguró de que todos los participantes en el programa recibieran las ventajas, a saber:

• empresas;
• clientes;
• Banco.

En este ecosistema, las empresas obtienen acceso a su público objetivo y pueden popularizar su marca o producto. PrivatBank atrae a nuevos socios y clientes, creando un producto único en el mercado.

Hola es el mayor programa de fidelización en el sector bancario. Mientras que los clientes reciben de manera continua cada vez más propuestas de apuestas y categorías de reembolso.

En solo un año, el número de ofertas favorables para “hola” cruzó una marca de 735 millones, y el beneficio promedio se estimó en más de 10 mil hryvnias por año.

Los bienes y servicios particularmente populares fueron:

El ahorro doméstico y de energía. Técnica;
• ropa y zapatos;
• Cinema y entretenimiento;
• Salud y belleza;
• utilidades;
• Coffafe Houses and Restaurants;
• azs.

Privatbank logró establecer una cooperación con más de 1,500 empresas y 5 millones de clientes en solo el primer año de la existencia del programa Hello. El mejor banco ucraniano está listo para la cooperación con una amplia variedad de empresas y marcas, su objetivo es apoyar a las empresas ucranianas.

Cómo convertirse en parte de “Hello”

El primer paso en el programa “Hola” es la decisión de la compañía, marca o banco de lanzar una nueva oferta promocional o categoría de reembolso. Esto se hace en la sección “Marketing” en “privat24 para negocios”.

La siguiente etapa es un análisis del “PRIVATBANK” de los clientes y sus hábitos de compra, su comparación con las necesidades comerciales. Paralelamente, el proceso de calcular el presupuesto para programas de bonificación está en marcha. Estos datos son la base para una selección personalizada de acciones y reembolsos para los clientes.

El paso final es ver una selección única de acciones y categorías de reembolso en el otro lado de la cadena: un cliente. Para formar parte del programa “Hello” y usar todas sus ventajas, debe hacer algunos clics simples:

• Abra la sección “Hola” en la página principal de la aplicación Privat24.
• Haga clic en la pestaña “Todas las oraciones”, donde puede ver las ofertas disponibles de descuentos y reembolsos del banco y socios. Me gusta y presiono “+” para activarlos.
• El descuento y el reembolso serán proporcionados automáticamente de cada pago por la tarjeta PrivatBank durante la acción de la acción del socio.

La mejor evidencia es la experiencia personal

Los nuevos servicios y bienes son una parte integral del mundo moderno. Todos los días, todos escuchan muchas llamadas para probar algo nuevo: características, bienes, servicio, aplicación. Y siempre esto es algo “el mejor”, que debería aparecer inmediatamente en la vida de cada persona. Sin embargo, la experiencia real de las personas que usan nuevos bienes o servicios es mejor que cualquier lema y promesas de alto perfil. Por lo tanto, deje que sus clientes hablen de PrivatBank.

Por ejemplo, Sofia , que es un usuario activo de Privat24, pero la mayoría de las veces usa una aplicación o una tarjeta para transferencias de dinero. Según ella, por lo tanto, las cantidades de keshbek son pequeñas. Sin embargo, esto no interfiere con la acumulación de reembolso, que Sofía planea invertir en el estado, en bonos militares. La mujer señaló que el reembolso es un bono agradable que es mejor gastar en algo bueno. En su caso, puede acumular y aumentar el dinero.

al mismo tiempo Señora Valentina De Nikolaevschina, como su esposo, durante muchos años con Privatbank. Ella usa descuentos y devolución de efectivo en el programa “Hola” para cerrar algunas necesidades de los hogares. Valentina, que trabaja como maestra, es cliente de la cadena de tiendas Aurora, donde compra una oficina, artículos para el hogar y alimentación para tres gatos. Por lo tanto, el descuento del 5% de “hola” fue muy útil. Ella le permite comprar todo lo necesario y ahorrar. Valentina también apreció el hecho de que el programa de lealtad es muy simple y comprensible. Como resultado, una mujer monitorea cuidadosamente los nuevos descuentos y categorías de reembolso.

olga también es un cliente de PrivatBank de larga data. Después de unirse al programa de lealtad “Hola”, logró acumular una cantidad bastante decente: casi 5 mil hryvnias. La mujer apreció positivamente el hecho de que el reembolso se puede llevar fácilmente a la tarjeta principal. Olga dijo que estaba gastando el dinero acumulado en donaciones, pero al mismo tiempo señaló que se pueden gastar como desee, reduciendo la carga sobre el presupuesto familiar.

ao kb privatbank. Registro No. 92 en el Registro Estatal de Bancos. Licencia bancaria NBU No. 22 con fecha 19/19/1992.

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