Su taxi autónomo con piloto automático, en lugar del viaje habitual, comenzó a dar vueltas en el aparcamiento del aeropuerto de Los Ángeles.

El pasajero Mike Jones de Los Ángeles no pudo tomar su vuelo a Arizona debido a una falla inesperada del taxi sin conductor Waymo.

El incidente fue cubierto por la publicación alemana Bild.

Mike, que había planeado regresar a su casa en Scottsdale, Arizona, en paz, se encontró en una situación que recordaba más a una película de suspenso de ciencia ficción. Su taxi autónomo con piloto automático en lugar de un viaje normal comenzó a dar vueltas en el estacionamiento del aeropuerto de Los Ángeles.

El pasajero se dio cuenta inmediatamente de que algo andaba mal y trató de detener el coche por sus propios medios. Sin embargo, todos sus intentos por salir del coche fueron en vano. El coche, equipado con modernos sistemas de conducción autónoma, ignoró las órdenes y dejó a Mike atado.

El marido se puso en contacto con el soporte técnico de Waymo, pero incluso sus intentos de detener el coche de forma remota fueron infructuosos. Sólo después de ocho vueltas los empleados de la empresa pudieron detener manualmente el coche.

En ese momento, Mike ya había perdido su vuelo.

Una semana después del incidente, Mike todavía está esperando. pidiendo perdón a Waymo o compensación por el vuelo perdido.

“¿Dónde están las condolencias? Este es otro ejemplo de la inmadurez del mundo digital moderno. El producto está inacabado y nadie se hace responsable de los errores ante el cliente”, se quejó el hombre en una entrevista con CBS News Los Ángeles.

Mike, que trabaja en el campo de la tecnología, enfatizó que apoya el desarrollo. del transporte autónomo, pero después de este incidente rechazó los servicios de taxi autónomo.

“La próxima vez pediré un Uber”, concluyó.

Waymo, una filial de Google, aún no se ha pronunciado sobre este caso. 

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