Los ciudadanos ucranianos que se trasladan a países de la UE debido a la guerra u otras circunstancias tienen derecho a acceder a servicios médicos en muchos países europeos. Para los inmigrantes ucranianos, esta cuestión es especialmente importante, ya que el sistema sanitario de la UE es diferente del ucraniano y es importante comprender qué derechos tienen a la atención médica y cómo utilizar los servicios disponibles. En este artículo, Los abogados de Eudoc explican los principales aspectos del acceso a los servicios médicos para los ucranianos en Europa.

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Cómo obtener ayuda médica

A muchos ucranianos que llegaron a países de la UE debido a la guerra se les concedió un estatus de protección temporal. Este estatus les da acceso a servicios de salud básicos en el país de acogida. ¿Para eso? Para recibir atención médica, los ciudadanos ucranianos normalmente necesitan acudir a un centro médico local o a un médico de cabecera. En cada país de la UE, el procedimiento para contactar a un médico puede ser diferente, pero en general es así:

• Concierte una cita con un médico. En muchos países, como Alemania, Polonia y la República Checa, los pacientes consultan primero a su médico de cabecera, quien puede derivarlos a un especialista.
• Tarjeta médica o póliza de seguro. Para recibir servicios gratuitos o con descuento en clínicas públicas, debe presentar una póliza de seguro o un documento que confirme su estatus legal en el país (por ejemplo, un permiso de protección temporal).
• Atención de emergencia. En caso de necesidad de atención médica de urgencia, los inmigrantes ucranianos pueden acudir al hospital sin cita previa. En la mayoría de los países de la UE, la atención de urgencia es gratuita, independientemente del seguro.

Consejos para utilizar los servicios sanitarios

Uno de los aspectos importantes del acceso a los servicios sanitarios en los países de la UE es el seguro médico. En muchos países de la UE, los inmigrantes ucranianos con protección temporal reciben un seguro médico público de forma gratuita o por una tarifa mínima. Sin embargo, para aquellos que no tienen un estatus de protección temporal, vale la pena considerar comprar un seguro privado.

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• Consulta las condiciones del seguro. Si tiene un seguro gubernamental, vale la pena verificar exactamente qué servicios cubre. En algunos casos, ciertos medicamentos o tratamientos pueden requerir copagos adicionales.
• No te olvides de las vacunas. Muchos países de la UE ofrecen vacunas gratuitas a los ucranianos, en particular contra el COVID-19 y otras enfermedades infecciosas. Esta es una parte importante para mantenerse saludable en el extranjero.
• Elija un médico de familia. En muchos países, el sistema de salud está estructurado de tal manera que el primer paso hacia la atención médica — Esta es una apelación a su médico de cabecera. Elija un médico que esté cerca de su lugar de residencia.

¿Qué deficiencias ven los ucranianos en el sistema médico europeo?

Los ucranianos que utilizan servicios médicos en los países de la UE pueden encontrar ciertas Dificultades y deficiencias del sistema sanitario europeo. Los principales incluyen:

• Largas colas para ver a los médicos. Una de las quejas más habituales es la larga espera para acudir al médico, especialmente a los especialistas. En algunos países de la UE, los pacientes tienen que esperar varias semanas o incluso meses para recibir una consulta o someterse al examen necesario.
• Burocracia. El procedimiento para consultar a un médico en la UE suele implicar consultar a un médico de familia antes de ser remitido a un especialista. Esto crea pasos adicionales y puede dificultar el acceso a la atención de emergencia en caso de una emergencia médica.
• Barrera del idioma. A muchos ucranianos les resulta difícil comunicarse con el personal médico debido a la falta de conocimiento del idioma local. No todos los médicos o trabajadores médicos hablan inglés, y mucho menos ucraniano, lo que crea dificultades para comunicarse y comprender las recomendaciones de los médicos.
• Alto costo de los servicios médicos. A pesar del acceso al sistema de atención de salud pública, algunos servicios de atención de salud pueden ser costosos o no estar totalmente cubiertos por el seguro. Esto se aplica, en particular, a la odontología, la óptica y otros servicios médicos adicionales que no siempre están incluidos en los paquetes de seguro estándar.
• Altos requisitos para el seguro médico. En algunos países, para recibir atención médica completa, los ucranianos deben tener un paquete de seguro bastante caro. Además, los seguros privados suelen tener limitaciones en términos de cobertura, lo que puede ser un problema para los inmigrantes.

Estas deficiencias pueden dificultar el acceso de los ucranianos a los servicios de salud, pero comprender el sistema y poder prepararse con antelación ayudará a minimizar estas dificultades.

Los inmigrantes ucranianos en los países de la UE tienen acceso a una amplia gama de servicios de salud a través de sistemas de seguro públicos y programas de protección temporal. Para poder aprovechar estos servicios es importante contar con un seguro médico y conocer los procedimientos para contactar con las instituciones médicas. Los abogados recomiendan monitorear de cerca sus derechos a la atención médica y consultar con los médicos locales para recibir apoyo oportuno.