¿Se ha convertido en víctima de estafadores en línea? 5 pasos efectivos y hacia dónde ir
Los delincuentes de Internet utilizan varios métodos para arrastrar a las víctimas a sus redes — crear sitios web, redes sociales, correos electrónicos falsos o hacerse pasar por empleados de bancos y diversos servicios de soporte técnico. Qué hacer si es víctima de un fraude, dijeron los socios directores del bufete de abogados Murenko, Kuryavyi and PartnersAlexander Kuryavyi y Nikita Murenko.
¿Qué tipos de fraude en Internet son los más comunes?
Como regla general, las personas se encuentran en una situación en la que los estafadores que utilizan las redes sociales intentan obtener acceso a su cuenta.
— Este tipo de fraude en Internet es el más común entre los estafadores. Los ladrones envían mensajes SMS o llaman a posibles víctimas y les dicen que existe el riesgo de perder el acceso a determinadas redes sociales (Instagram, Telegram, etc.), por lo que piden dictar un código para restaurar la cuenta o confirmar el inicio de sesión, — dicen los abogados.
En este caso, el objetivo del estafador es acceder a la cuenta de una persona y a su directorio telefónico para enviar mensajes a sus amigos y familiares solicitando una transferencia de fondos supuestamente a su tarjeta.
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— La mayoría de las veces, los estafadores eligen sólo a familiares cercanos de la víctima de su guía telefónica, porque son el grupo de personas más vulnerable, — añaden los abogados.
Los estafadores también suelen crear sitios web de productos falsos que utilizan en varias plataformas para comprar y vender determinados productos. Los usuarios de OLX suelen encontrarse con esto. En la plataforma, los estafadores abren las llamadas páginas de ventas para acceder a la tarjeta bancaria de la víctima.
— Publican anuncios ficticios y, cuando se comunican con víctimas potenciales, envían un sitio web falso para realizar el pago. Como resultado, los estafadores obtienen la información bancaria personal de la persona y cancelan todo el dinero disponible de la tarjeta de la víctima, — añaden los abogados.
Estos sitios, por regla general, son muy similares a las páginas de pago oficiales, pero difieren en el diseño, por ejemplo, en la combinación de colores, la ubicación de la información y similares. También hay diferencias en el nombre del sitio y su hipervínculo.
Los estafadores de Internet también recurren a mensajes sobre un sorteo o lotería.Por lo general, al enviar dichos SMS por correo electrónico, el soporte técnico por correo electrónico los lee automáticamente como spam. Y esto, a su vez, protege a la persona de posibles estafadores. Pero los mismos mensajes también se envían a través de SMS telefónicos normales. Este método está dirigido a un grupo de personas desprotegidas — personas mayores, de familias de bajos ingresos, adolescentes.
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Los estafadores también crean sitios web falsos que anuncian un sorteo o una lotería. En estas páginas de Internet, por regla general, hay un campo para completar información bancaria personal con la promesa de enviar dinero a una persona a una tarjeta o un premio. En el último caso, a la víctima potencial se le ofrece pagar 1 UAH simbólica o recibir la recompensa. Así es como los estafadores obtienen acceso a los fondos de una persona.
Además, los estafadores envían a la persona mensajes falsos sobre ayuda financiera de organizaciones públicas o voluntarias o crear sitios web correspondientes. De esta forma, los ladrones intentan obtener información bancaria personal de las posibles víctimas. Este tipo de fraude en Internet se ha vuelto bastante relevante en los últimos dos años en Ucrania.
— La ley marcial en Ucrania se ha convertido en un entorno favorable para los estafadores de Internet que se aprovechan de la reducida concentración de personas, en particular de aquellos que han sufrido los crímenes de guerra del agresor, así como de la amabilidad de todas las personas solidarias que buscan ayudar. otros, — añaden los abogados.
Qué hacer y dónde acudir si eres víctima de estafadores
Si una persona se convierte en víctima de un fraude en Internet, debes seguir estos pasos :
Paso 1 Detenga cualquier comunicación con el estafador.
Paso 2Bloquee la tarjeta bancaria comunicándose con el banco correspondiente si ingresó su información bancaria personal y notó transacciones financieras inusuales.
Paso 3. Solicite recibos del banco para debitar fondos y cobrar todas las pruebas disponibles de fraude.
Paso 4. Póngase en contacto con la administración del sitio o con el soporte técnico de una red social, plataforma de compra y venta de productos e informe la pérdida de acceso a su cuenta y informa que has caído en la trampa de un estafador.
5to paso.Denuncia el fraude a la policía.
— Si detectas algún fraude en Internet, es importante que no lo dudes y contactes con tu banco o utilices la aplicación y bloquees tu tarjeta bancaria. El segundo paso importante es recopilar todas las pruebas disponibles, incluidos mensajes, correspondencia, capturas de pantalla de sitios web falsos, etc., para que la policía pueda encontrar eficazmente al estafador y proteger sus derechos, — asesoran los expertos.
Además, si dicho defraudador es acusado de responsabilidad penal — la víctima tiene derecho a presentar una demanda civil ante los tribunales por daños y perjuicios.
Los abogados aconsejan que, para evitar convertirse en víctima de estafadores, consulte siempre los sitios web antes de realizar un pago. la legitimidad de las tiendas en línea y plataformas de compra y venta de bienes, no confíe su información bancaria personal a nadie, no inicie sesión en sus propias cuentas bancarias y de redes sociales desde otros dispositivos y utilice una doble protección de sus propias páginas.